Prekių grąžinimas
- Nenaudotos, pilnos komplektacijos, prekinės išvaizdos nepraradusios bei originalioje pakuotėje supakuotos kokybiškos prekės gali būti grąžintos praėjus ne daugiau kaip 7 kalendorinėms dienoms nuo įsigijimo datos. Grąžinimo data laikoma siuntos išsiuntimo data.
- Prieš grąžinant prekę prašome apie tai mums pranešti: info@dovanualeja.lt
- Prie grąžinamos prekės pridėkite laisvos formos prašymą priimti grąžinamą prekę, taip pat įsigijimo dokumentą arba jo kopiją. Nurodykite banko sąskaitos numerį pinigų grąžinimui, nenurodžius pinigai grąžinami į mokėtojo sąskaitą.
- Per vykstančias akcijas gauti priedai, dovanos, nuolaidų kuponai taip pat turi būti grąžinti pardavėjui kartu su grąžinama preke.
- Grąžinamą prekę išsiųskite Jums tinkamu būdu: Omniva, LP Express, Lietuvos paštu.
- Grąžinamų prekių siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
- Grąžinamą sumą sudaro tik prekės kaina.
- Pirkėjui laiku neatsiėmus siuntos iš Omniva, LP Express, siunta grąžinama pardavėjui (www.dovanualeja.lt).
- Įvertinę grąžintos prekės būklę per 7 darbo dienas pinigus pervedame klientui. Grąžinimo sąlygų neatitinkančios prekės grąžinamos pirkėjui tik jam iš anksto apmokėjus pakartotinio siuntimo išlaidas.
- Kilus neaiškumams dėl prekių grąžinimo mielai Jums padėsime, kreipkitės: info@dovanualeja.lt